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MARJORIE CHAUSSURES

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04/07/2015

Note pour cet avis :

Accueil, Conseil et Ecoute du client :
Diversité du choix :
Qualité des produits :
Rapport Qualité / Prix :
Livraison / Service Après Vente :

Appréciation générale

Mécontente du service au client

Vous avez aimé :

Vous n'avez pas aimé :

Il y a un mois, ma fille achète une paire de chaussure chez Marjorie à Villefranche/Saône. Elle s'aperçoit en sortant du magasin que la bride d'une des chaussures est abîmée par l'antivol. Elle retourne aussitôt dans le magasin pour échange. Aucune paire n'étant disponible, la vendeuse refuse le remboursement et impose un bon d'achat de 45€ alors que ma fille habite à 120 kilomètres ! Retournée depuis dans le magasin, nous nous sommes aperçus que cette paire de chaussure avait été remise en rayon. Cette manière de traiter le client est désolante. Nous ne mettrons plus les pieds dans leurs chaussures et je vous invite à faire de même !

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