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CULTURE VELO POITIERS
08/05/2013
Note pour cet avis :
Accueil, Conseil et Ecoute du client :
Diversité du choix :
Qualité des produits :
Rapport Qualité / Prix :
Livraison / Service Après Vente :Appréciation générale
Décevant
Vous avez aimé :
Bon accueil pour vous vendre du matériel.
Vous n'avez pas aimé :
J'ai acheté un velo look 695 sr à culture velo en avril mai 2012. Il a été équipé dans l'atelier de culture velo Poitiers. J'ai eut un problème de casse de plateau dû à un mauvais montage. Une des cheminées du Pédalier zed2 était mal sérrée et a fini par se casser en 2. Cela c'est passé pendant une course en pleine accélération, provoquant la casse de 2 cheminées, du plateau intérieur et une rayure profonde du cadre. Jerômes Cazes m'a tout de suite proposé de m'envoyer de nouveaux plateaux look. Mais depuis un an, aprés plusieurs relance et promesses, je n'ai rien reçu. Je suis trés déçu du SAV de Culture Velo Poitiers.
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