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MARIEPHIL
05/11/2011
Note pour cet avis :
Accueil, Conseil et Ecoute du client :
Diversité du choix :
Qualité des produits :
Rapport Qualité / Prix :
Livraison / Service Après Vente :Appréciation générale
Une grande déception
Vous avez aimé :
Vous n'avez pas aimé :
Malheureusement, tout le monde nous avait fait part de cette boutique comme LA boutique pour les robes de mariées, mais de notre côté sur les 5 tenues que nous leur avons prises (2 robes en création, 1 robe reprise et 2 costumes repris après commande), seuls les 2 costumes étaient bien (c'est le mari qui s'en est occupé). Nous avons récupéré la robe de la mariée le vendredi soir à 20h30 pour le mariage le samedi 15h qui était trop grande et tombait, on nous a vendu un soutien gorge pour la mariée avec 3 tailles en dessous (du C au lieu de E donc encore plus de problème avec la robe), le tissu de l'autre robe créée n'est pas arrivé en temps voulu, la robe a été récupérée non terminée 3 jours avant le mariage, la dernière robe (qui était une reprise) était trop serrée. Pour chacun, les rendez-vous étaient démultipliés (une dizaine de rendez-vous rien que pour la mariée alors que d'une fois sur l'autre les changements précédents n'étaient pas tous fait)... Bref et on en passe, au final, une amie couturière (couturière et costumière) a repris les 3 robes et heureusement... Certes elle veut bien tout faire, mais à quel prix et finalement, elle n'a pas rempli son travail pour les 2 créations Finalement, le fait qu'elle accepte tout, en sachant que le temps n'était pas suffisant nous a vraiment énervée, on avait l'impression qu'elle se moquait de nous. Je crois qu'il faut imposer et être déterminé pour travailler avec elle, exigent et en capacité d'imposer les choses.
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