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MANOUKIAN
17/06/2011
Note pour cet avis :
Accueil, Conseil et Ecoute du client :
Diversité du choix :
Qualité des produits :
Rapport Qualité / Prix :
Livraison / Service Après Vente :Appréciation générale
Dommage
Vous avez aimé :
J'aime beaucoup les collections proposées par cette marque. Elles ne cessent de s'améliorer d'années en années. Les vendeuses sont très agréables, serviables et souriantes à l'exception d'une ou deux pour qui il semble très difficile de renseigner ou de rechercher une taille demandée. On a vraiment l'impression de les déranger!
Vous n'avez pas aimé :
La responsable de magasin de mauvaise humeur, à la limite de l'indifférence face à un problème de retouche, qui n'arrive à trouver aucune solution et qui peine presque à rembourser le client (qui part, au passage, très embêté de ne pas avoir pu récupérer le vêtement qui lui plaisait car celui-ci ne peut plus être porté tellement la retouche a été mal faite)... Ou sont passés le respect et la nécessité de satisfaire le client?
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